上海柏悅酒店 (Park Hyatt Shanghai)

上海柏悅酒店 (Park Hyatt Shanghai)

上海，浦東新區，世紀大道100號 (87樓辦理入住)
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現在就預訂
2025年12月05日 週五
2025年12月06日 週六
1 晚

上海柏悅酒店 (Park Hyatt Shanghai)

開幕時間：  2008 裝修時間：  2017 房間數量:  
地址：  上海，浦東新區，世紀大道100號 (87樓辦理入住)
上海柏悅飯店位於有“垂直型綜合城區”之稱的上海環球金融中心79至93樓，地處浦東陸家嘴金融中心地帶的上海環球金融中心。上海柏悅飯店是一座精緻的摩登中國式住宅飯店。為保持一貫對產品質素和服務水平的嚴謹態度，飯店所有客房都能眺望黃浦江或浦東的壯麗景觀。標準客房面積由55至60平方公尺（592至646平方呎），所有客房的頂棚高度均設定為3.1米高，使客房更增加寬敞感。所有客房都能眺望浦江兩岸或上海城市的壯麗景緻。飯店大堂位於87樓，整個大堂採用極富家居感的布置，開闊的空間及挑高的頂棚令客人感受到獨特的高雅氣氛。經過供應雲端下午茶的“大堂客廳”，就是榮獲黑珍珠一鑽、上海米其林推薦指南的“悅軒”中餐廳。其下設有酒吧包房（外灘景觀）及主廚餐桌包房（浦江景觀），為客人提供專享盛宴。當客人行至85樓，則是安靜閒適的“水境”，設有20米長的無邊天際泳池、水療中心、24小時健身室。如果說飯店的低層部分是平靜的綠洲，而高層則洋溢著活力華美。位於91樓的世紀100全日制餐廳，在2021年經品牌重塑，劃為分踞東西兩翼的“世紀100粵菜館”與“世紀100牛排館”，比鄰共構中、西式佳餚的雙主題餐廳，各擁浦西與浦東遼闊景緻，帶來觸動味蕾非凡體驗。世紀100雙主題餐廳充分詮釋了設計大家季裕堂“高山樓閣”的設計理念。倚在25米高的落地玻璃窗前，於400米高空將上海浦江景觀與都市繁華盡收眼底。中央的開放式廚房提供親切的互動飲食體驗，中式粵菜經典敞亮通透的開放式檔口林立，西式巨型明火火爐與外灘光影錯落交相輝映，滿足客人對於美食製作過程的好奇和對於多種口味的需求。飯店92至93層是理想的私人宴會場所，可容納200-250人的雞尾酒會，而用作晚宴則可容納140-180人，備有中庭、多功能廳和廚房。在上海柏悅短暫停留, 拉近和雲端的距離, 恍若置身夢境。入住家外之家, 感受飯店美學的兼容藝術 - 在彰顯目的地獨特個性和文化的同時，融入精緻時尚的高雅品味; 體驗殷勤周到的個性化服務和奢華由心的旅居體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    三溫暖

    Spa

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
實際入住人與預訂時資訊需保持一致。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 318/人
停車場
收費 飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海柏悅酒店的真實旅客評論(2255)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (2,254)
台灣遊客評鑑  (1)

Meixigezhu

商務出差

外灘江景套房-悅享雲境時刻

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月16日
機製不成熟，早到店住不進去，退房須按標準執行。雲境未使用卻退不了款，暈死我。最大問題酒店衞生狀況出了問題，房內浴袍在臀部部位有灘明顯血漬，酒店還不認賬。在種種不是下，酒店也有些許暖心行為，幫我升級了房型並給出了延時退房。
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M28445****

家庭出遊

外灘江景豪華大床房-悅享雲境時刻

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月14日
在這家酒店的經歷是我們這次回國旅行中，夜景最美；服務最貼心的體驗，我們兩夫妻帶一個孩子，酒店特意幫我們升級成套房，提供更舒適的空間。服務員從前台到禮賓都表現的專業，友善。上海三件套住過幾家酒店，他家算是top1! 特別感謝Ronnie;Alston和Bella提供的卓越服務！
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ccj****

家庭出遊

東方明珠江景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月07日
前台接待人員很熱情細心，看到入住當天是太太的生日，還特別請人送了一個小蛋糕！讓我們感覺很溫馨驚喜！房間很舒服，窗外景色很美！位置很方便，附近很多大商場，走路就可以到達！ 另外，早餐很豐盛！一不小心就撐了！
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jellman

夫妻／情侶出遊

浦江景觀大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月05日
房間非常寬大舒適,前台員工鄧俊峰 Geoffrey Deng,處理本人入住時,非常有禮貌接待,本人早到咗,他幫我辦理提前入住還免費升級住房,十分細心,值得讚許,酒店早餐服務好款式多,恆溫泳池舒服暢泳,今次住宿十分喜歡.
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szljzch

家庭出遊

外灘江景豪華雙床房-悅享雲境時刻

入住於2025年11月

1.0
評價於：2025年11月02日
第一次入住上海的柏悅酒店，真是令人大失所望，辦完入住就出去了，晚上洗澡才發現，浴室又臟又破，最重要的是有股惡臭味，全是下水道的臭味，那個洗手池裡麵也特別臟，客人入住前不清理一下嗎？很難想象這是柏悅，因為快12點了，已經脫了衣服準備洗澡了，所以沒有要求換房間，早上醒來整個房間都是臭味，讓人感到極度不適，酒店也沒個説法，甚至連個道歉都沒有，因為每次去三亞都住柏悅，所以選擇了你家，早知道看看評論了，鋪天蓋地的差評，住慣了好酒店，突然遇到這麼破的，真是讓人不適應！
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Gulululi

好友出遊

浦江景觀豪華雙床房

入住於2025年10月

0.8
評價於：2025年11月01日
真的不行了柏悅，6年前很喜歡住的酒店，記憶中是非常完美的。因為我是回國做手術想休息幾天，就繼續選擇了這裡。這次去真的失望透頂，1樓門口三個迎賓，衹有那個外國小姐姐熱情一點，其他人甚至看見我想去問話，故意繞過去。退房時87樓電梯口的保安看見我拿行李不方便，故意低頭不看我，沒有一點幫忙的意思，冷漠的我心寒。 衹有禮賓部服務員還挺好的，這幾天一直在幫我拿外賣，不過聽説酒店居然還沒有跟進配送服務，也是對這種老牌酒店的“保守”有了更清晰的感受。 房間內很破舊，可以説非常非常破舊。到處都是生銹的把手，破碎不平的瓷磚，起皮的牆角和台盆，還有壞了的水台，很髒的花灑。 每一處都很像一個長者、充滿了長者味。 這次就是最後一次來了，和我曾經最喜歡的酒店説再見了。
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Inna_pa****

商務出差

城景豪華大床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月21日
按照酒店的規格來評價的話，我覺得是不夠滿意的. 酒店像個迷宮，房間格局很奇怪，可能是高層的原因，佈局讓人不舒服，有很多拐角和死角，以及房屋中間一把椅子，有點恐怖... 電梯先上到高層再下到房間的設定其實很不方便，對於爭分奪秒的工作來説是個bug. 早餐口味非常普通,有待提高. 酒店人員的服務還是很不錯的. 可惜沒有時間去體驗泳池等其他設施.
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M35034****

商務出差

城景豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月17日
房間品質超出預期！床品柔軟度恰到好處，隔音效果絕佳，夜晚特別安靜；窗外視野開闊，洗漱區乾濕分離且用品精緻，住得特別舒心。點贊前台團隊的Alston,Geoffrey ,Bella,Winky。
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Chenyouze

夫妻／情侶出遊

東方明珠江景大床房

入住於2025年10月

1.5
評價於：2025年10月08日
國慶客觀點評吧 首先是下午2點到的酒店，check in的時候告訴我房間快打掃好了，然後2:30的時候告訴我房間已經打掃好，在檢查。3:00我理應入住的時候，告訴我還需要檢查半小時，3:30入住。 最後補償是酒店的月餅。國慶期間我分別入住華爾道夫和柏悅。在xhs上華爾道夫月餅售賣500，柏悅400，華爾道夫月餅還是入住的時候贈送給我的。期間同時贈送了其他許多紀念物品。柏悅的月餅是補償，不然還需要購買。 國慶最後兩天在下雨，房間內沒有雨傘，沒有酒店的袋子，不知道檢查了個什麼玩意。 房間是非常非常不隔音的，可以很輕易的聽到隔壁和上下樓講話，不開玩笑。 廁所的毛巾把手已經全部生銹，房間區域非常空曠。3000多一晚實際買的就是景色。 早餐還算不錯。
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Haoyunchangchangzaio

其他

明珠江景雙臥家庭房

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月08日
表揚： 1、一樓停車場引導的師傅很不錯。 住店可以停一層，吃飯需要停地下室。 2、禮賓部總體不錯，會主動詢問是否需要搬運行李，拿到房間號以後，行李送客房挺快的。 3、前台辦理入住有點慢哦，可以再提高一些效率，其它都挺好。 4、游泳池救生員有兩位，沒有玩手機，全程注意著！ 5、房間的衞生很乾凈！客房部值得表揚。 吐槽： 1、體驗了客房送餐，炒飯可以，餛飩可以。 義大利麵居然是甜口的，打電話去詢問，居然跟我説他們的意麵因為我不要芝士，所以就是甜口的，芝士綜合意麵才是鹹口的。我就不信五星級酒店的廚師，不知道義大利麵整體應該是鹹口的！齁甜齁甜的甜口義大利麵，我也是領教了。一整個難吃。 2、當天4點到店，刷了2000元的按金，第二天12點30退房，結束第三天下午才收到退還的按金。一般酒店都是在退房後立即可以收到退還的按金，最慢的也不會超過退房當天，上海柏悅居然要到第三天下午，那我的利息呢？被酒店薅了唄。 3、酒店的燈光要不要那麼昏暗啊？！整個就是暗暗暗！ 4、游泳池就是游泳的，有小朋友戲水，還是需要工作人員及時阻止，不要因為一位顧客，而影響了其他好多顧客的體驗！
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Meixigezhu

商務出差  外灘江景套房-悅享雲境時刻

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月16日
機製不成熟，早到店住不進去，退房須按標準執行。雲境未使用卻退不了款，暈死我。最大問題酒店衞生狀況出了問題，房內浴袍在臀部部位有灘明顯血漬，酒店還不認賬。在種種不是下，酒店也有些許暖心行為，幫我升級了房型並給出了延時退房。
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M28445****

家庭出遊  外灘江景豪華大床房-悅享雲境時刻

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月14日
在這家酒店的經歷是我們這次回國旅行中，夜景最美；服務最貼心的體驗，我們兩夫妻帶一個孩子，酒店特意幫我們升級成套房，提供更舒適的空間。服務員從前台到禮賓都表現的專業，友善。上海三件套住過幾家酒店，他家算是top1! 特別感謝Ronnie;Alston和Bella提供的卓越服務！
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ccj****

家庭出遊  東方明珠江景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月07日
前台接待人員很熱情細心，看到入住當天是太太的生日，還特別請人送了一個小蛋糕！讓我們感覺很溫馨驚喜！房間很舒服，窗外景色很美！位置很方便，附近很多大商場，走路就可以到達！ 另外，早餐很豐盛！一不小心就撐了！
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jellman

夫妻／情侶出遊  浦江景觀大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月05日
房間非常寬大舒適,前台員工鄧俊峰 Geoffrey Deng,處理本人入住時,非常有禮貌接待,本人早到咗,他幫我辦理提前入住還免費升級住房,十分細心,值得讚許,酒店早餐服務好款式多,恆溫泳池舒服暢泳,今次住宿十分喜歡.
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szljzch

家庭出遊  外灘江景豪華雙床房-悅享雲境時刻

入住於2025年11月

1.0
評價於：2025年11月02日
第一次入住上海的柏悅酒店，真是令人大失所望，辦完入住就出去了，晚上洗澡才發現，浴室又臟又破，最重要的是有股惡臭味，全是下水道的臭味，那個洗手池裡麵也特別臟，客人入住前不清理一下嗎？很難想象這是柏悅，因為快12點了，已經脫了衣服準備洗澡了，所以沒有要求換房間，早上醒來整個房間都是臭味，讓人感到極度不適，酒店也沒個説法，甚至連個道歉都沒有，因為每次去三亞都住柏悅，所以選擇了你家，早知道看看評論了，鋪天蓋地的差評，住慣了好酒店，突然遇到這麼破的，真是讓人不適應！
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Gulululi

好友出遊  浦江景觀豪華雙床房

入住於2025年10月

0.8
評價於：2025年11月01日
真的不行了柏悅，6年前很喜歡住的酒店，記憶中是非常完美的。因為我是回國做手術想休息幾天，就繼續選擇了這裡。這次去真的失望透頂，1樓門口三個迎賓，衹有那個外國小姐姐熱情一點，其他人甚至看見我想去問話，故意繞過去。退房時87樓電梯口的保安看見我拿行李不方便，故意低頭不看我，沒有一點幫忙的意思，冷漠的我心寒。 衹有禮賓部服務員還挺好的，這幾天一直在幫我拿外賣，不過聽説酒店居然還沒有跟進配送服務，也是對這種老牌酒店的“保守”有了更清晰的感受。 房間內很破舊，可以説非常非常破舊。到處都是生銹的把手，破碎不平的瓷磚，起皮的牆角和台盆，還有壞了的水台，很髒的花灑。 每一處都很像一個長者、充滿了長者味。 這次就是最後一次來了，和我曾經最喜歡的酒店説再見了。
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Inna_pa****

商務出差  城景豪華大床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月21日
按照酒店的規格來評價的話，我覺得是不夠滿意的. 酒店像個迷宮，房間格局很奇怪，可能是高層的原因，佈局讓人不舒服，有很多拐角和死角，以及房屋中間一把椅子，有點恐怖... 電梯先上到高層再下到房間的設定其實很不方便，對於爭分奪秒的工作來説是個bug. 早餐口味非常普通,有待提高. 酒店人員的服務還是很不錯的. 可惜沒有時間去體驗泳池等其他設施.
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M35034****

商務出差  城景豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月17日
房間品質超出預期！床品柔軟度恰到好處，隔音效果絕佳，夜晚特別安靜；窗外視野開闊，洗漱區乾濕分離且用品精緻，住得特別舒心。點贊前台團隊的Alston,Geoffrey ,Bella,Winky。
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Chenyouze

夫妻／情侶出遊  東方明珠江景大床房

入住於2025年10月

1.5
評價於：2025年10月08日
國慶客觀點評吧 首先是下午2點到的酒店，check in的時候告訴我房間快打掃好了，然後2:30的時候告訴我房間已經打掃好，在檢查。3:00我理應入住的時候，告訴我還需要檢查半小時，3:30入住。 最後補償是酒店的月餅。國慶期間我分別入住華爾道夫和柏悅。在xhs上華爾道夫月餅售賣500，柏悅400，華爾道夫月餅還是入住的時候贈送給我的。期間同時贈送了其他許多紀念物品。柏悅的月餅是補償，不然還需要購買。 國慶最後兩天在下雨，房間內沒有雨傘，沒有酒店的袋子，不知道檢查了個什麼玩意。 房間是非常非常不隔音的，可以很輕易的聽到隔壁和上下樓講話，不開玩笑。 廁所的毛巾把手已經全部生銹，房間區域非常空曠。3000多一晚實際買的就是景色。 早餐還算不錯。
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Haoyunchangchangzaio

其他  明珠江景雙臥家庭房

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月08日
表揚： 1、一樓停車場引導的師傅很不錯。 住店可以停一層，吃飯需要停地下室。 2、禮賓部總體不錯，會主動詢問是否需要搬運行李，拿到房間號以後，行李送客房挺快的。 3、前台辦理入住有點慢哦，可以再提高一些效率，其它都挺好。 4、游泳池救生員有兩位，沒有玩手機，全程注意著！ 5、房間的衞生很乾凈！客房部值得表揚。 吐槽： 1、體驗了客房送餐，炒飯可以，餛飩可以。 義大利麵居然是甜口的，打電話去詢問，居然跟我説他們的意麵因為我不要芝士，所以就是甜口的，芝士綜合意麵才是鹹口的。我就不信五星級酒店的廚師，不知道義大利麵整體應該是鹹口的！齁甜齁甜的甜口義大利麵，我也是領教了。一整個難吃。 2、當天4點到店，刷了2000元的按金，第二天12點30退房，結束第三天下午才收到退還的按金。一般酒店都是在退房後立即可以收到退還的按金，最慢的也不會超過退房當天，上海柏悅居然要到第三天下午，那我的利息呢？被酒店薅了唄。 3、酒店的燈光要不要那麼昏暗啊？！整個就是暗暗暗！ 4、游泳池就是游泳的，有小朋友戲水，還是需要工作人員及時阻止，不要因為一位顧客，而影響了其他好多顧客的體驗！
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常見問題
上海柏悅酒店的入住和退房時間是什麼？
上海柏悅酒店是否提供早餐？
上海柏悅酒店提供哪些設施及服務？
上海柏悅酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海柏悅酒店最近？
上海柏悅酒店能否攜帶寵物進入？